银行柜员是银行业务中最基础的工作人员之一，他们的主要职责是处理银行客户的日常业务，包括但不限于以下几个方面：

受理客户业务：

为客户提供存款、取款、转账、查询等服务，确保业务办理的准确性和及时性。

现金管理：

负责现金的收付、清点、保管等工作，确保现金的安全和合规。

凭证管理：

保管重要空白凭证（如支票、汇票等），防止凭证丢失或被盗用。

客户信息管理：

为客户开立、变更、撤销账户，更新客户信息，确保客户信息的准确性和完整性。

报表制作与审核：

负责银行业务的报表制作、审核和报送，确保报表的准确性和合规性。

客户服务：

为客户提供咨询服务，解答客户关于银行业务的疑问，协助客户解决问题。

风险防范：

识别并报告可疑交易，预防和打击金融犯罪。

此外，银行柜员还需要负责一些行政性工作，例如保管现金、重要空白凭证、报表等。根据具体的银行需求和内部岗位设置，银行柜员还可能分为现金柜员、普通柜员、综合柜员和低柜柜员等不同岗位，各自承担不同的职责。

银行柜员通常要求具备大专及以上的学历，以及相关专业知识，如经济学、会计学等，并且需要取得银行业专业人员职业资格。由于他们直接面对客户，因此还需要具备良好的沟通能力和客户服务意识。