盐边县税务局?
盐边县税务局在多个方面表现优秀,获得了多项荣誉和认可,具体如下:
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获得荣誉称号
盐边县税务局第一税务分局被人力资源和社会保障部和国家税务总局联合授予“全国税务系统先进集体”称号。
获得“全国青年文明号”。
获得“攀枝花市政务服务示范窗口”。
获得“职工职业道德建设先进单位”。
获得“五一巾帼标兵岗”。
服务举措
组建青年突击队,积极开展征管体制改革、数电发票推广、新电子税局上线、税费优惠政策落实等攻坚工作。
制定一系列便捷高效的便民服务措施,推行“非接触式”办税模式,广泛宣传社保医保“掌上办”,推出“交房即交证”、新生儿“一件事一次办”等便民举措。
开展“汉语+彝语”特色双语服务200余次,化解涉税费争议矛盾50余件,解决纳税人缴费人急难愁盼问题45条,政务服务“好差评”连续3年“非常满意”保持在99%以上。
聚焦为民服务
以纳税人缴费人急难愁盼问题为导向,组建党员先锋队、青年突击队冲锋在各大攻坚战“前线”,充分发挥党员先锋模范作用。
探索推行“关键岗位党员上、审核岗位支委上”,知重负重解难题,攻坚克难惠民生。
连续3年政务服务“好差评”“非常满意”保持在99%以上,纳税人满意度调查测评结果位列四川省县级税务局第一方阵。
助力企业发展
通过广泛宣传、精准提醒、高效服务等方式,落实落细退税减税政策,确保税惠红利直达市场主体,为企业纾困解难,激发市场主体活力。
实行“一站式”包户制度,“面对面”辅导与“不见面”服务齐头并进,组建“全国青年文明号”税收志愿服务队,提前摸底适用政策条件纳税人情况,对退税资料进行预审核,全过程跟踪辅导。
优化纳税服务
针对办税服务厅软硬件环境开展自查,持续改进、不断完善,切实提高纳税服务水平。
增设三个社保征收窗口,确保城乡居民医保划转实现平稳过渡,征收工作有序进行;对部分业务实行专窗办理,如税务登记注销、车购税申报及缴纳;办税高峰期开通简单快办事项绿色通道,缓解大厅窗口压力,减少纳税人等待时间。
重新整体规划导税区,实现取号、咨询、自助办税等功能区合理布局;由纳服股、征管股、管理分局业务骨干组成专业咨询团队,入驻办税服务厅,协调处理大厅一线工作中遇到的问题和困难,确保办税服务厅工作秩序良好、业务办理顺畅。
综上所述,盐边县税务局在纳税服务、便民办税、荣誉获得等方面均表现出色,得到了纳税人和社会的高度认可。
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