上海宝山税务局在多个方面都表现出了较高的服务水平和公众满意度。以下是一些具体的评价和亮点：

便民办税服务

宝山区税务局在疫情期间，聚焦“抗击疫情有力量 便民办税‘不打烊’”，通过智慧智能服务，提供安全高效的办税缴费环境。

推出“非接触式”服务举措，依托“宝山税务·宝工园共建共治点”，创新推出云端网络培训课，满足纳税人需求。

支持中小企业发展

推进“春雨润苗”专项行动，支持专精特新中小企业高质量发展，提供精细服务，增强小微企业主体活力。

对区域内“专精特新”中小企业建立“一户一档”成长档案，安排税收专员精准对接，形成“网格化”管理体系。

税收政策宣传与辅导

在高校毕业季为企业现场开展税收政策宣传活动，帮助企业享受政策红利。

针对科创企业开展面对面的辅导，详细解答企业提出的税收问题，确保政策应享尽享。

信息公开与透明度

贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，大力推进政府信息公开工作，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

通过税务网页、微信公众号和新闻媒体加强税收政策法规的宣传，及时回应公众诉求。

12366热线服务

宝山税务12366热线接通率高达99.05%，提供7×24小时全天候咨询服务，确保纳税人缴费人问题得到及时解决。

取消纸质工单，搭建无纸化办公平台，提高工单处理效率，确保按时办结率100%。

综上所述，上海宝山税务局在便民办税、支持中小企业发展、税收政策宣传与辅导、信息公开与透明度以及12366热线服务等方面都取得了显著成效，得到了公众的高度评价。建议继续关注其最新动态和服务创新，以便更好地满足纳税人和缴费人的需求。