4G网络优化工程师的主要工作内容包括以下几个方面：

网络测试与性能分析

使用路测工具进行无线网络测试，收集测试数据。

分析测试结果，总结网络性能指标，找出存在的问题和潜在原因。

无线网络规划与优化

根据测试数据和客户需求，进行无线网络规划，包括预规划、基站勘查、参数规划和频率规划。

制定优化计划，执行优化任务，通过各种优化手段改善网络指标，达到并超过目标值。

问题小区处理

针对网络性能较差、用户投诉较多的小区进行专项分析和优化。

收集相关数据，如小区覆盖图、基站配置参数、网络性能指标等，分析问题原因，并提出解决方案。

客户服务与投诉处理

直接与客户互动，收集关于网络质量问题的投诉与建议。

对投诉进行分类和优先级排序，安排处理顺序，及时解决客户问题，并反馈处理结果。

技术文档编写与报告输出

完成规划、优化相关技术文档的整理和写作。

输出优化报告，展示优化成果，提供技术支持和指导。

现场网络巡检与保障

进行日常网络巡检，提出网络调整方案，包括参数优化等。

在重大节日活动时提供网络保障，确保网络质量和稳定性。

培训与内部交流

进行内部无线网络优化技术的交流与培训，提升团队整体技术水平。

新技术研究与应用

研究新技术，如网格优化、簇优化等，并将其应用于实际工作中，提升网络性能。

通过以上工作，4G网络优化工程师旨在确保4G/5G无线网络的质量和性能，满足用户的需求，并提供高质量的网络服务。