靖西区国家税务局在近年来的服务和管理方面表现出了一定的创新性和高效性。以下是一些具体的措施和成效：

“互联网+人性化”服务模式：

靖西县国税局推出了这一服务模式，通过全方位的服务，减少了征纳工作量，节省了办税时间，提高了办税时效。该模式还通过“纳税QQ群”“电子邮件”等方式提供24小时网络服务，及时解读政策法规和指导办税，使纳税人在时间和空间上都能得到充分的服务支持。

重大税源办税绿色通道：

该局设立了专门的服务通道，由经验丰富的技术人员值守，及时服务大企业办税，确保大宗税收能够及时足额缴入国库。

订单式培训服务：

靖西县国税局通过定点定时的专场培训，解答纳税人在办税流程、建帐立制、防范风险、依法纳税等方面的问题，提供场景化的培训服务，以满足纳税人的各种需求。

跨境税收服务：

近年来，靖西市税务局积极贯彻落实“税路通·八桂行”跨境税收服务品牌工作要求，为辖区“走出去”企业提供高效、便捷、精准的税收支持。例如，靖西市税务局主动加强与企业的联系，为企业提供“一对一”的税收政策解读和“一企一策”服务，帮助企业解决跨区域回款慢、市场开拓难等问题。

智慧办税服务厅建设：

靖西市税务局推进智慧办税服务厅建设，通过升级改造硬件设施、优化业务分区、提供多元化办税渠道等措施，提高办税服务厅的服务质效。此外，还设置服务专窗和自助办税设备，强化引导和服务，确保纳税人能够高效利用税务资源。

综上所述，靖西区国家税务局在服务和管理方面采取了多项创新措施，取得了显著的成效，得到了纳税人的好评。这些措施不仅提高了办税效率，还为企业提供了更加个性化和精准的服务，有助于优化税收环境，促进经济发展。