莱州市税务局在多个方面表现出色，获得了多项荣誉称号，并且致力于优化税收营商环境和提升纳税人满意度。以下是一些具体的亮点：

荣誉称号：

莱州市税务局先后获得全国税务系统文明单位、全国巾帼文明示范岗、山东省级文明单位、山东省国税系统文明建设先进局、山东省税负调查分析工作先进单位、支持莱州经济发展先进集体等荣誉称号。

便民办税服务：

莱州市税务局深入开展“便民办税春风行动”，持续优化服务措施，提升纳税人缴费人满意度和获得感。例如，通过开展政策专题培训、建立“大导税”服务机制、提供“手把手帮办”贴心服务等方式，解决纳税人问题60余个，提供个性化服务。

税收宣传：

莱州市税务局在税收宣传方面做到有广度、有准度，通过多种渠道进行宣传，如专题培训、现场咨询、税法专场讲解等，确保纳税人能够及时获取准确的税收信息。

“云办税”服务：

莱州市税务局依托“云”技术，提供“云办税”服务平台，解决了纳税人无法在电子税务局上办理的业务问题，实现了业务办理“零次跑”的目标。

无纸化申报：

莱州市税务局推行无纸化申报，减轻企业申报负担，缩短退税业务办理时间，所有正常出口退税款全部实现24小时以内到账。

信用分级分类监管：

莱州市税务局推行“信用+差异化”监管模式，对信用良好企业提供“一对一”的政策辅导和极速退款，对失信企业则强化监管力度，限制其获得荣誉和安全许可。

企业辅导：

莱州市税务局通过实地走访、上门辅导等方式，为企业提供精准的税费政策辅导，解决企业在生产经营中存在的问题，助力企业高质量发展。

综上所述，莱州市税务局在税收征管、服务优化、宣传培训、信息化建设、信用管理等方面都取得了显著成效，得到了纳税人的广泛认可。