中国航空集团公司（简称国航）是中国三大国有航空公司之一，提供国内外航空客运、货运、航空食品、航空物流等服务。国航的服务质量一直备受关注，尤其在考研期间，许多考生对国航的服务工作尤为关心。

国航考研期间的服务保障

在考研期间，国航针对考生提供了一系列贴心服务，确保考生能够顺利出行。

1. 票务服务

国航为考研考生提供优先购票服务，考生可通过官网、手机APP等渠道提前预订机票。国航还推出了考研专享优惠，考生可享受一定的票价折扣。

2. 机场服务

国航在各大机场设有考研绿色通道，考生可凭准考证优先办理值机、安检等手续。国航还提供免费行李额，减轻考生携带行李的负担。

3. 航班安排

国航针对考研期间的高峰出行需求，优化了航班安排，确保考生能够顺利抵达考场。国航还提供航班延误、取消时的退改签服务，为考生提供更多保障。

国航服务工作的评价

国航在考研期间的服务工作得到了广大考生和家长的认可。以下是对国航服务工作的几点评价：

1. 贴心服务

国航针对考研考生的特殊需求，提供了一系列贴心服务，如优先购票、绿色通道、免费行李额等，体现了航空公司的人文关怀。

2. 高效便捷

国航在机场、航班等方面优化了服务流程，提高了服务效率，使考生能够更加便捷地出行。

3. 保障有力

国航在考研期间提供了航班延误、取消时的退改签服务，为考生提供了有力保障。

国航在考研期间的服务工作充分体现了航空公司对考生的关爱和重视。通过优化服务流程、提供贴心服务，国航为考生创造了良好的出行环境，助力考生顺利参加考试。