云南昭通税务在近年来持续优化税收服务，取得了显著成效。以下是一些具体的措施和成果：

优化税收营商环境：

昭通市税务部门坚持人民至上，以纳税人缴费人为中心，持续优化营商环境，办好惠企利民实事。通过深入学习宣传贯彻党的二十大报告，将税收现代化服务中国式现代化落到实处。

便利化办税服务：

昭通税务全面落实“标识标牌、窗口设置、办税流程、导税服务、宣传咨询、网上办税平台”六统一制度，推出系列便利化办税举措，持续提升纳税人的获得感。一网申报破除系统障碍，使纳税人申报更简单快捷。同时，整合优化服务举措，实现税企双赢。

“一站式”办税服务：

昭通市税务部门面向小微企业新办主体，不断优化升级服务举措，通过组建新办纳税人专业辅导服务团队，持续深化“非接触式”办税缴费服务，稳步推进“征纳互动”平台服务，打造线上线下“新手训练营”，实现“一站办理、远程帮办、实时互动”的办税新模式。纳税人缴费人纷纷称赞自助终端办税缴费操作简单易懂、业务办理快捷便利。

税费优惠政策直达快享：

昭通市税务部门围绕昭通打造云南省一流营商环境若干措施，做实做细纳税服务，实现税费优惠政策直达快享，为市场主体减负。为让留抵退税政策落实落细，昭通市税务局成立了助企专项服务工作室，以推动组合式税费支持政策高效落地为重点，以提供远程帮办、问办结合为核心，精准高效服务辖区企业。

智慧税务：

昭通市税务部门将“智慧税务”作为新发展阶段进一步深化税收征管改革的主要着力点，用便利化、高效化、智能化办税缴费服务举措惠及千家万户，为昭通打造一流税收营商环境赋能添彩。在威信县，税务部门持续拓展“非接触式”办税缴费事项清单范围，引导纳税人税费事项“网上办”“掌中办”，实现“最多跑一次”向“一次不用跑”转变。在巧家县，税务部门建设的24小时自助办税厅实现了高频涉税事项的一站办、就近办、自助办、随时办，助力线下办税“不打烊”。

提升纳税服务水平：

昭通市税务部门不断提升纳税服务水平，按照“应享尽享、直达快享”的目标要求，强化政治担当，扛牢政治责任，秉决战之心狠抓落实，将作风效能“双”革命贯穿政策落实全过程、各方面，全力以赴打好减税“硬仗”，齐心协力写好退税“答卷”。

综上所述，云南昭通税务在优化税收营商环境、便利化办税服务、智慧税务等方面取得了显著成效，为纳税人提供了高效、便捷、温馨的办税缴费服务，助力地方经济发展。