祁女士在家全职带娃

想利用空闲时间赚些钱

她说之前关注到一个博主

是教做短视频账号的

关联商品中有个“流量突围 亲带班”

说是5对1全程陪跑

1月19号她花39.9元报了名

为期三天

都是线上课程

祁女士：内容就是他剖析短视频，然后怎么去搭建，怎么去分析，你怎么去拍摄，还有一些你不会的话术，他会告诉你对标账号。前面1个小时30分钟是给你讲课，到后面30分钟就是让你去报课。

介绍中提到

课程内容包括

账号的定位、对标和提效

祁女士说听完感觉不错

1月22号又报了这个博主的“陪跑营”

这次花了3980元

收款单位是

杭州航星越文化传媒有限公司

祁女士：他是说有五位“老师”全程陪跑，就是说你哪怕不愿意上课，会有“老师”每天催着你去上课，你不能懒惰，哪怕你今天没起床，“老师”也会打电话或者发微信催着你去做这个事情。他给你拉进群之后，就告诉你去看课，后面那个“直播大师”压根也不知道是什么玩意。

祁女士提供了聊天记录

1月22号报名拉群之后

“陪跑老师”提到近期的任务是

“把课程学习1-2遍

做好笔记

剪辑课可以学一章实操一章”

还提供了一款无人直播软件

也就是祁女士说的“直播大师”

采访时祁女士的课程学习进度是30%

记者：具体怎么看的？你认真自己看的还是？

祁女士：刷的，因为这个课程，跟他的直播课大致内容是一样的。

打开直播软件

界面底部有

话术创建、场景搭建、开播等按钮

点击个人中心

账号是祁女士的名字

系统有效期到2026年1月23号

祁女士：下载之后一直放在手机里面，就是一个摆设，也不知道怎么用，压根就学不明白。

记者：让你自己搭建账号，你有没有去实践呢？

祁女士：没有。

记者：为什么不实践一下？

祁女士：我觉得这些东西，如果要搭建，我要如果可以的话，那就不需要老师了，我自己可以去搭建我还花这个钱干嘛呢？

祁女士说她在2月17号提出退费

对方表示扣除课程

和无人直播软件的金额后

能退2001块钱

祁女士：我跟他说不会用，他说那你会不会用，我已经给你了。我现在就是想全额退，他跟我商谈的结果是你课已经看了，课看了那我就认栽，那你就退我80%也可以。

公开信息显示

收款的杭州航星越文化传媒有限公司

在萧山一幢写字楼内

工作人员解释了陪跑课程内容

杭州航星越文化传媒有限公司 工作人员：陪跑的规划，（3980元包括）有录播课程，软件，还有线下课程，还有陪跑的服务费用。（直播软件）全部都是有人进行直播形式去教学的。群内作用，是根据你的情况，找对标合不合适。

记者：一些个性化的？

杭州航星越文化传媒有限公司 工作人员：对，这个东西合不合适。我们会对您视频内容的情况，有些剪辑、包括衔接、文案搭配上面的教学。陪跑不是说，全部所有内容“老师”一股输出给我们，也是相互配合，您这边在学习过程中，“老师”辅助去教学。他们给我反馈，您提出退款的理由是没有时间，这边的话是有沟通记录的。

祁女士：当时就感觉到这个没有做到全程陪跑，所以就想着我没时间或者怎么样子，看能不能跟你们协商退费。

“航星越”的工作人员表示

他们负责课程的服务运营

祁女士在2月19号

曾提出“退一半就退一半”

不过后来没签退款协议

现在公司这边愿意给出新的方案

杭州航星越文化传媒有限公司 工作人员：能够给您做到80%的退款额度。

祁女士后来反馈

双方在采访当天签了协议

退款会在7个工作日内到账