诺基亚的衰落可以归因于多个因素，主要包括以下几点：

技术革新滞后：

诺基亚未能及时适应智能手机市场的变化，仍旧坚持使用其Symbian操作系统，未能及时采纳更先进的Android或iOS系统。

管理决策失误：

诺基亚在战略决策上存在失误，没有及时认识到智能手机的潜力，错失了进入市场的最佳时机。

市场竞争激烈：

随着苹果iPhone和谷歌Android系统的推出，市场竞争加剧，诺基亚未能有效应对来自这些新进入者的挑战。

固守传统思维：

诺基亚过于依赖功能手机，未能及时调整产品线以满足市场对智能手机的需求。

与微软合作不利：

诺基亚选择与微软合作使用Windows Phone系统，但该系统在市场上未能获得预期的份额。

品牌定位问题：

诺基亚未能有效区分其高端和中低端市场，导致在两个市场均遭遇挑战。

用户体验和应用生态落后：

诺基亚在触摸屏技术和应用软件开发上落后于竞争对手，影响了其产品的市场吸引力。

组织文化问题：

诺基亚内部的高压工作环境和对危机的迟缓反应，导致组织内部的创新和灵活性受损。

这些因素综合作用，导致了诺基亚在智能手机市场的逐渐衰落。