中国银行核对身份的方法如下：

通过手机银行或中银客信通微信小程序更新个人信息

如果储户在中国银行预留的身份证件为二代居民身份证，可以通过中国银行手机银行或中银客信通微信小程序进行个人信息更新。

携带有效身份证件到任意网点更新信息

如果预留的身份证为非二代居民身份证，储户可以携带本人有效身份证件到中国银行任意网点进行更新。

申请上门核实服务

客户可以通过中国银行的官方网站、手机银行或前往网点申请上门核实服务。申请时需要提供基本的个人信息及服务需求，银行会根据客户的申请情况进行初步审核。

审核阶段

银行工作人员收到申请后，会对客户的资料进行审核，确认客户的身份及申请的合理性。这一过程可能涉及到回访或其他方式的核实。

上门服务

审核通过后，银行会与客户约定上门的时间和地点。上门核实服务内容包括但不限于：身份验证（核实客户的身份证明文件，如身份证、护照等）、地址确认（确认客户的居住地址，以防止地址变更带来的风险）、信息更新（及时更新客户的联系方式和其他个人信息，确保信息的准确性）。

使用身份证识别机器

银行有身份证识别机器，客户只需将身份证放入机器，系统会自动查验名字、身份证号和照片，从而确认客户身份。

电话客服核对身份

客户可以拨打中国银行的官方客服（如95566），选择“网银服务”，接通语音服务后，如实说明自己的情况，银行会和你核对身份，然后告诉你用户名。如果密码忘了，银行会要求你重设密码，或者要求你亲自去营业网点办理。

网点办理

持本人身份证和银行卡去就近的中国银行营业网点，取号排队，银行工作人员在核对完身份证、银行卡、网上银行等信息后，可以办理找回网银用户名或重置密码的手续。

建议客户根据自身情况选择最便捷的核对身份方式，如通过手机银行或电话客服进行初步核实，再根据银行的要求进行后续的上门服务或网点办理。