退票费是指乘客因为自身原因无法继续乘坐交通工具，选择退票时，需要支付给客运部门或铁道部门的一定费用。这个费用通常不会全额返还给乘客，具体数额取决于退票的时间以及退票的具体规定。

退票费的具体标准可能因不同的交通方式和退票时间而有所不同。例如，对于火车票，退票费在开车前可能按车票面额的5%计收，最低收费为2元；而对于机票，退票费通常在飞机离站前24小时至2小时收取票价的10%，在飞机离站前2小时收取票价的20%，如果是在飞机离站后申请退票，则可能按误机处理，即收取更高的费用。

需要注意的是，这些规定可能会随着时间和具体情况的变化而有所调整，因此乘客在退票前应当详细咨询相关交通部门的最新规定