平安双录是指保险公司在销售保险产品时，通过录音录像等技术手段采集视听资料和电子数据，记录和保存保险销售过程中的关键环节。这一做法旨在规范金融机构的销售行为，并在日后可能出现的争议中提供依据。双录的实施包括对投保提示书、产品条款、免责条款的纸质版以及保险代理人出示的有效证件的清晰录制，并确保投保人对销售人员的说明告知内容作出明确肯定答复。

双录的实施有以下几个目的和作用：

销售行为可回放：

通过录音录像，可以回放销售过程，解决消费者和保险公司之间因信息不对称而产生的争议。

重要信息可查询：

保存的销售记录可以方便地查询，确保信息的透明和可追溯。

问题责任可确认：

在出现问题时，可以通过双录资料确认责任归属。

双录的实施是保险行业监管的一部分，旨在保护消费者的权益，并确保保险销售的透明度和公正性