包头市税务局在优化税收营商环境和提升纳税人办税体验方面取得了显著成效。以下是一些具体的评价和举措：

领导重视与党建引领：

包头市税务局党委高度重视党建工作与培训的融合，通过党建引领，将党性和理想信念贯穿于培训全过程。税务局提出“不懂电子税务局，就不能夯实纳税服务基础”的要求，号召全系统广大税干深入学习电子税务局实操，熟悉最多跑一次业务，有效辅导纳税人使用电子税务局，发挥“非接触式”办税的主渠道力量。

智慧税务建设：

包头市税务局学习借鉴先进地区做法，运用“互联网+”思维，积极打造智慧税务。通过一系列便民惠民利民举措，使办税服务更优质、办税方式更便捷、监督渠道更畅通。此举拓展了非接触式办税业务范围，变“纳税人缴费人跑”为“税务人跑”，有效预防了执法风险和廉政风险，达到了“不见面能办事、不求人能办事、不操心能办事、不耗时能办事”的预期效果。

优化营商环境：

包头市税务局聚焦纳税人缴费人办税缴费过程中遇到的难点、堵点和痛点问题，推出一系列优化营商环境的服务举措。例如，自主开发“有人管·帮您办”管理模块，累计受理帮办业务14444件；制作“码上办税指南”电子二维码，提供纸质发票“在线领+免费寄”服务，推出1000元以下小额无申请退税（费）服务，提供容缺办理服务等。这些举措有效解决了纳税人的实际问题，提升了纳税人的满意度和获得感。

持续改进与创新：

包头市税务局在便民办税方面持续改进和创新，例如开展“便民办税春风行动”，为企业定制“幸福两单”等惠民服务举措。通过这些措施，税务部门和企业的联系更加紧密，办税体验极大改善，税收营商环境的优化为中小企业蓬勃发展提供了有力支持。

综上所述，包头市税务局在优化税收营商环境和提升纳税人办税体验方面做了大量工作，取得了显著成效，得到了纳税人的广泛认可。