应对商场审计问题，可以从以下几个方面进行准备和应对：

做好接待准备

态度问题：保持积极、诚恳的态度，认识到审计是对事不对人，有助于审计过程的顺利进行。

接待环境：确保审计人员在舒适的环境中办公，避免因环境不佳影响审计效率。

资料准备：提前准备好所需的财务报表、会计凭证、合同协议等相关资料，并确保资料的真实性和完整性。

熟悉审计标准和规范

审计标准和规范：了解国家和地方的审计标准和规范，确保审计工作的合法性和规范性。

审计对象：深入了解商场的经营状况、财务状况和内部控制状况，以便准确评估审计风险和制定合理的审计计划。

制定合理的审计计划

审计程序：根据商场的特点和审计目标，制定详细的审计程序，包括内部控制审计、财务报表分析、样本检查等。

时间表：合理安排审计时间，确保审计工作的高效性和有效性。

人员安排：根据审计任务的复杂程度，合理分配审计人员，确保每个环节都有专人负责。

严格执行审计程序

内部控制审计：检查商场的内部控制体系是否健全，是否存在漏洞和风险。

财务报表分析：对商场的财务报表进行详细分析，关注毛利率、费用率等关键指标的变化及其合理性。

样本检查：对重要的财务数据进行抽样检查，确保数据的准确性和完整性。

采取有效的审计技术

数据分析：利用数据分析工具对商场的财务数据进行深入分析，发现潜在的问题和风险。

风险评估：对商场的财务状况进行全面风险评估，确定审计的重点和难点。

抽样检查：对关键财务数据进行抽样检查，确保数据的准确性和代表性。

加强沟通和协调

管理层沟通：与商场管理层保持密切沟通，了解商场的经营情况和审计需求，及时解决审计过程中的问题。

内部审计部门协调：与商场的内部审计部门配合，确保审计工作的顺利进行。

提高专业水平

持续学习：关注最新的审计标准和规范，积极参加培训和学习，提高审计工作的质量和水平。

经验分享：与其他审计师分享审计经验和教训，不断提升自己的审计能力。

通过以上措施，可以有效应对商场审计问题，确保审计工作的顺利进行和审计结果的真实可靠。