国美是一种结合了线上和线下销售的零售模式，其特点如下：

连锁销售网络：

国美通过建立强大的连锁销售网络平台，整合家电制造企业和自身的资源，为消费者提供低价优质的家电商品和高效服务。

数字化和互联网化：

近年来，国美不断适应和满足消费者的购物需求，致力于新零售模式的打造，其零售基础设施已逐步完成数字化和互联网化的转变。

娱乐化购物体验：

国美利用在线真快乐APP和各种娱乐方式，如游戏、视频交流等，提供个性化、社交化、娱乐化的消费体验。

全场景服务：

国美的新模式店以“展示体验+家延伸+家娱乐+家服务”为定位，提供全场景、多维度的互动、体验、购物等服务。

社交购物平台：

美店作为国美旗下的社交购物平台，主打组团购物模式，提供包括百货、生鲜、零食、美妆、母婴、电器等商品的购买服务。

供应链优势：

美店依托国美强大的供应链体系，与品牌商家直接合作，提供直接发货服务，减少中间环节成本。

国美的这种商业模式不仅关注商品的销售，还注重消费者的购物体验和互动，通过数字化手段提升效率和服务质量，适应数字经济时代零售业的变革