在海外求助中国银行，可以通过以下方式：

服务热线

海外及港澳台地区：拨打+86（区号）95566。

大陆地区：拨打95566。

信用卡热线

海外及港澳台地区：拨打+86 10-66085566。

大陆地区：拨打40066-95566。

建议

提前了解当地国际长途电话接入号码，以便接入中国的电话网络。具体号码因国家和地区而异，可以咨询当地的电话服务提供商或搜索相关网站获取具体信息。

确保手机已开通国际漫游，以便在国外拨打和接听电话。如果手机未开通国际漫游，可以考虑购买当地电话卡或使用网络电话服务。

在拨打客服电话时，根据语音提示选择相应的服务，并提供必要的个人信息以便进行身份验证。注意保护个人隐私和账户安全。