辽阳税务系统在近年来的工作中表现出 总体较好的态势，并且在不断优化和提升服务质量。以下是一些具体的评价和举措：

环境改善与高效服务：

辽阳市税务局致力于改善办税环境，提高办税效率和服务态度。例如，国家税务总局辽阳市税务局通过创新服务举措和落细惠民政策，持续为市场主体提供优质服务，并打造高质量、一体化服务窗口平台。此外，辽阳市白塔区税务局通过建立“秋实青年创新工作室”，以纳税人缴费人满意度为“金标准”，创新纳税服务举措，提升纳税人缴费人满意度。

问题解决与诉求响应：

辽阳县税务局建立“税务秘书”团队，通过现场调研、电话沟通、税企互动交流群等方式全面了解企业诉求，并提供全方位、立体化的精准政策辅导。此外，该局还依托纳税人学堂“云宣讲”，扩大效应，并通过“纳税服务体验馆”和“一把手走流程”等活动，广集纳税人意见，持续改进工作方式。

优化营商环境：

辽阳市税务局在市委市政府的领导下，全力打造市场化法治化国际化的一流营商环境。通过实施“支部再造、党员重塑”工程，持续开展“五包五促”“千名干部包千企”等活动，累计为全市纳税人和缴费人提供政策宣传辅导服务，解决实际问题。

政策落实与支持：

辽阳市税务系统落实落细稳增长举措，帮助企业纾困解难。例如，成立“一企一团队”式“税务秘书”帮扶团队，为企业提供精细化、专业化、个性化包保帮扶服务。同时，坚决落实组合式税费支持政策，确保退税减税政策落实到位。

法治建设与监督：

辽阳市税务系统加强依法行政，推进“三项制度”，利用公示平台向社会公示税务机关权责清单和执法信息，接受社会监督。重大执法决定要经过法制审核，保障纳税人合法权益。此外，严格执行税务行政处罚裁量基准和首违不罚事项清单，打造“法治良好”的税收营商环境。

综上所述，辽阳税务系统在环境改善、服务提升、问题解决、政策落实和法治建设等方面都取得了显著成效，纳税人缴费人的满意度和获得感不断增强。建议继续保持这种良好势头，进一步优化税收营商环境，为企业发展提供更有力的支持。