肥乡区地方税务局怎么样?
国家税务总局邯郸市肥乡区税务局在多个方面表现出了良好的服务质量和效率。以下是一些具体的亮点:
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收集纳税人意见建议:
通过窗口评价和线上咨询等渠道,及时解决企业涉税难题,助力企业发展。
青年党员服务队:
组建青年党员服务队,开展“一对一”上门辅导,详细讲解企业适用的税惠政策及研发费用加计扣除政策,确保税收红利应享尽享,帮助企业缓解经营压力。
精细服务:
通过电子税务局和远程帮办中心受理涉税业务,提供咨询、帮办服务,确保“纳税服务实时办,涉税咨询有人管,疑难问题随时解”。
创新性服务活动:
围绕纳税人缴费人需求,开展创新性、针对性和实效性的服务活动,重点服务中小微经营主体,助力企业健康快速发展。
“税务+”服务模式:
建立“产业园区+税务专员+企业协会”的三方协作机制,与中小企业建立联络机制,提供全方面的专项辅导,确保企业用足、用好、用活各项税费优惠政策。
“网格化+个性化”服务:
通过“面对面讲政策、点对点问需求”的方式,助力民营企业更好更快发展。
“零接触”办税:
在疫情防控期间,通过多种方式开展“零接触”办税,优化办税模式,提升办税质效,如线上辅导、自助办税服务点的运行等。
远程帮办中心:
通过远程帮办中心在线解答纳税人缴费人咨询,远程受理办税缴费业务,建成“线上服务不打烊,定制服务广覆盖”服务新体系。
综上所述,肥乡区税务局在提升服务质量、优化办税流程、支持企业发展和提供个性化辅导等方面做了大量工作,取得了显著成效,得到了纳税人的好评。因此,可以认为肥乡区地方税务局的服务是 良好的。
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